En una tienda de informática, si un técnico te atiende con desgana y desinterés, ¿cómo pedir profesionalidad?
Answer and explanation
Correct answer: A. Disculpe, le agradecería que me prestara atención para poder solucionar la avería técnica
Analysis: Polite assertiveness reminds retail staff to pay attention courteously ('Disculpe, le agradecería que me prestara atención...'). Answer: Disculpe, le agradecería que me prestara atención para poder solucionar la avería técnica. Why not the others: Hurling personal insults or threats of firing creates immediate hostility.
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