Seorang tokoh masyarakat meminta agar berkas keluarganya diproses lebih dulu tanpa melalui antrean resmi. Tindakan pelayan publik yang berintegritas adalah...
Answer and explanation
Correct answer: D. Menjelaskan sistem nomor antrean transparan dengan sopan dan memohon kesediaan mengikuti alur yang berlaku
Asas nondiskriminasi dan keadilan pelayanan publik mewajibkan perlakuan setara bagi seluruh warga negara sesuai urutan antrean resmi, dijelaskan dengan bahasa santun namun tegas.
Practise more Integritas, Kerjasama, dan Komunikasi Organisasi.
Free questions with an explanation for every one, and full timed PPPK Indonesia mock tests.
More Integritas, Kerjasama, dan Komunikasi Organisasi questions
- Seorang rekan kerja memberikan bingkisan bernilai tinggi dari pihak swasta yang baru saja menyelesaikan proyek pengadaan bersama instansi An…
- Ketika pimpinan meminta Anda mengubah angka laporan capaian kinerja agar unit kerja memenuhi target triwulanan, tindakan yang mencerminkan i…
- Dua anggota tim kerja Anda berselisih paham mengenai pembagian beban kerja hingga menghambat tenggat penyusunan SOP pelayanan. Langkah manaj…
- Instansi Anda sedang merancang program terpadu penanggulangan stunting yang melibatkan tiga dinas berbeda dengan ego sektoral yang kental. U…
- Anda harus menyampaikan kebijakan rasionalisasi anggaran kegiatan dinas yang berdampak pada pemangkasan tunjangan operasional tim lapangan.…
- Seorang staf menunjukkan penurunan kualitas kerja berulang kali pada penyusunan basis data kepegawaian. Pendekatan komunikasi yang tepat unt…